Přidal motoblb dne 04-06-2014 21:14
#3
bartus napsal:
no myslím, že to moc hrotíš, zboží ti přišlo a zřejmě i v odpovídající kvalitě. že se to protáhlo, tak prostě ber v potaz, že to jde přes půl světa, nešije se to tady u nás, pokud nebyly skladem tak naskladnění něco trvá. já mám naopak úplně opačnou zkušenost s touhle firmou a reklamací. a co se faktury týče, tak proč by jsi měl dostat novou? cena i typ zboží je stejné, takže ti postačí stará *helpless*
Tak podle obchodního zákoníku to asi ani nehrotí,tam je jasně daná reklamace do 30 dní.Každopádně je průser,jak píše,že se ho nikdo ani nenamáhal informovat a pokud to jde zdlouhavou cestou,tak by to bylo asi přinejmenším vhodné.Taky nechápu,proč se ti zdá divné,že nemá nový doklad na zboží,které je nové což znamená,že reklamace byla uznána a tudíž má na něj i novou záruku.*comfort*.Někdy se ta chyba prostě stane,jsme jen lidi a asi by bylo vhodné to nejdříve napsat a řešit s Pardálem od něj si to kupoval a tady ti asi nikdo nepomůže.........Navíc jak píšeš,tak podle data víc jak rok stará záležitost......
Upravil motoblb dne 04-06-2014 21:19