---

a tady nový občan


Kde a kdy práva z vad uplatnit?
Reklamace se uplatňují u prodávajícího, u kterého byla věc koupena. Občanský zákoník neobsahuje lhůtu do kdy má prodávající věc opravit. Lhůta k opravě má být stanovena po dohodě s kupujícím (dříve 30 dní). Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí. Nový občanský zákoník také převzal povahu lhůt k uplatnění práv z vad z obchodního zákoníku. Po marném uplynutí 24 měsíců práva z vad nezanikají, ale promlčují se, tzn., že promlčení musí namítnout sám prodávající. Nenamítne-li nic, soud práva z vad kupujícímu přizná. Reklamace musí být vyřízena bez zbytečného odkladu.