---

Tak já přidám zkušenost s pojišťovnou ze Srbska - není to z motorky, ale z půjčené dodávky Ford Transit (relativně nový se kterým jsme byli na horách v Bulharsku)

Cestou zpátky před Bělehradem najednou dým od motoru a teplota nahoru, takže odstavit a kouknout tam, bylo to už za tmy, takže s čelovkou a nebylo nic vidět, prostě celý motor mokrý a všude pára. Auto skoro nové, z půjčovny s pojištěním takže se jde telefonovat - byla to komedie od začátku do konce, půjčovna nic, řešte s asistenční službou, ta že nejme majitelé vozidla, po přečtení podmínek, že to tedy budou řešit, kde, že jste, u Bělěhradu? To je kde? V Srbsku? hmmm tak to je problém atd. atd. tak zase na půjčovnu - v podmínkách máte náhradní vozidlo, my se opravdu potřebujeme během zítřka dostat domů. No víte to je problém bal bla bla,

Takže zase pojišťovna, že nám tedy pošle odtah a kde přesně jsme. Auto jsme odstrkali na lepší místo na krajnici a sedli si za svodidla a tam strávili noc.

Ráno pokračovala anabáze s pojišťovnou a půjčovnou. Sice dávno slíbila a tvrdili, že auto už jede, ale nedokázali konkrétně říct kdo jede a kdy tu bude takže v podstatě nakonec opravdu nikoho neposlali jen z nás dělali blbce a čekali jak si to vyřídíme sami.

Nakonec jsme to vyřešili místní odtahovkou za hotové. V autorizovaném servisu jsme se opět zasmáli s tím, že to samozřejmě má celoevropskou záruku, ale že musí objednat díl a až z centrály přijde tak to opraví a že to že se potřebujeme dostat domů není jejich problém. Zase telefony půjčovna a pojišťovna, že to tady necháme a kdy dorazí to druhé auto...zase výmluvy a i když už od večera mělo být na cestě tak najednou ještě ani nevyjelo.

Po dalším půl dni jsme to nevydrželi auto odtáhli do místního servisu a u garážníka jsme to prostě za naše peníze opravili aby to jelo. S tím, že jsme už počítali stím, že nám nikdo nic nedá, protože neutorizovaný servis, nedodržení pravidel záruky atd. atd.

Šlo o to, že ve skoro novém autě se povolil úchyt hadice chladící vody a ta drhla o řemen a prodřela se. Oprava byla že se hadice rozřízla nastavila kovovou trubkou stáhla motexkama a přidrátovala ke krytu aby nedrhla o řemen a s tím jsme doleji do ČR

podtrženo sečteno - nepomohla nám ani pojišťovna, ani celoevropská záruka na skoro nové auto ford ani půjčovna :@
pomoci jsme si museli sami *tup*

tolik má zkušenost s pojistnou událostí v cizině, poučení nechávám na každém